Questions & Réponses

Entretien

Où pourrais-je faire entretenir ma voiture ?

Il est possible de l’entretenir dans l’ensemble du réseau Alpine.

Roue de secours ?

Non, pas de roue de secours pour des raisons d’espace et de poids. L’A110 sera équipée d’un kit anti-crevaison.

Financement

Existe-t-il des financements ?

Oui, votre conseiller Alpine vous présentera toutes les offres de financement Alpine lors de la confirmation de votre commande.

Modalités de paiement

Quelles sont les modalités de paiement à la signature du bon de commande ?

Vous serez informé des modalités de paiement par votre conseiller Alpine.

Votre dépôt de 2000 euros sera transformé en acompte lors de la signature de votre commande dans le réseau avec un document spécifique à signer.

J’ai effectué la réservation à mon nom, est-il possible de finaliser la commande en mettant la voiture sur le compte de mon entreprise ?

Oui c’est possible, votre conseiller Alpine vous informera de tous les documents à fournir lors de la confirmation de votre commande.

Le paiement s’effectue à la prise de commande ou à la livraison ?

Le paiement total vous sera demandé à la livraison de votre véhicule.

Livraison

Quand est-ce que mon A110 sera livrée ?

Les Alpine A110 sont fabriquées à la commande. En temps normal, Il faut prévoir un délai d’environ 6 mois entre la signature du bon de commande (qui déclenche le lancement en fabrication) et la mise en main. Toutefois, ce délai peut varier selon les modèles, les finitions, ainsi que l’activité de l’usine (exemple : fermeture au mois d’août). N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller qui peut obtenir des renseignements sur l’avancement de votre Alpine.

Livraison à Dieppe ?

La livraison à l’usine n’est pas encore possible pour différentes raisons telles que la sécurité ou la « mise la route » (émission de la carte grise et immatriculation, mise en place des accessoires…). L’usine de Dieppe est un site industriel, qui n’est normalement pas accessible au public. Une exception est faite pour permettre à nos clients de la visiter. Si vous êtes client Alpine, nous vous invitons donc à opter pour cette possibilité et à vous rapprocher de votre Centre Alpine pour programmer une visite.